创新的技术、开放的平台——“易交易”系统

创新的技术
    与老一代自助银行系统相比，易交易系统大胆突破传统的C/S模式，采用一系列创新的技术，获得了许多传统自助银行系统难以实现的新特性，这些特性将为民生银行提高自助银行服务水准、提高自助银行管理效率、扩充自助银行业务功能发挥重要作用，同时也为业务部门提供了一个新的营销渠道，为自助银行实现增值服务提供了全新的技术平台。

1、开创性的B/S模式
    截止到“易交易”系统在南京上线之前，国内所有银行的自助银行系统均为传统的C/S模式，其Client端通常称为ATMC，而Server端就是常说的ATMP。C/S模式有其合理之处，但存在以下明显的弱点：
    1) ATMC开发工作量大、效率低：在C/S模式下，尽管自助设备的功能相同，但不同品牌
       的ATMC却各不相同，银行每引进一种新的品牌，就同时要开发一套新的ATMC；
    2) 管理维护工作量大、效率低：在C/S模式下，不仅ATMP需要管理维护，ATMC也需要管
       理维护，由于ATMC各不相同，而且每一台设备都运行一套ATMC，管理问题日益突
       出，同时随着银行需求不断变化以及业务的不断扩充，ATMC维护问题也日益突出；
    3) 系统可扩充性差：在C/S模式下，需求的变动、业务的扩充意味着ATMC、ATMP以及两
       者之间的接口都要随之改动，可扩充性受到严重制约。

    而采用基于WEB技术的B/S模式后，由于应用集中于服务器端，以上问题可以得到全面解决，此外，B/S模式还将为业务部门提供一个全新的营销渠道，为自助银行实现增值服务如发布商业广告提供全新的技术平台。但采用B/S模式又是一项艰巨的任务，一方面，这种模式在国内尚无先例，另一方面，B/S模式存在一些技术难题，例如安全问题，设备控制问题等。作为一项创新的技术，不仅要解决复杂的技术问题，还需要大量的论证与实验工作，因此，采用B/S模式是一项开创性的工作。

2、首次利用跨平台技术
    在Java技术成熟之前，国内自助银行系统都是单一平台的系统，“易交易”系统则基于Java技术构建，成功实现了软硬件的跨平台。理论上，只要能够运行Java虚拟机的软硬件平台，都可以运行易交易系统，在实际开发测试期间，易交易系统先后从HP平台移植到IBM平台，再移植到WINTEL平台，数据库系统也从Informxi移植到SQL Server，移植过程非常平滑。跨平台技术提高了系统软硬件配置的灵活性，为银行合理有效配置资源提供了重要的技术保障。

3、全新的的安全认证体系
　　由于WEB技术是一种完全开放的技术，基于WEB的B/S模式必然面临非常棘手的安全问题，而安全对于金融系统来说又是至关重要的。

　　在“易交易”系统中，为解决安全问题，采取了多种安全技术，其中包括一些在老一代系统中无法实现的全新技术，这些技术构成了一个完整的安全认证体系，这个体系保证易交易系统在开放的平台下，达到了更高的安全性。

    归纳起来，“易交易”系统采用了以下几种安全技术：
     1) 支持CA证书，实现服务器与设备双向认证
     2) 支持HTTPS协议，实现Web页面的加密传输
     3) 磁道数据与PIN加密，保护客户隐私
     4) 关键数据签名，杜绝伪造交易
     5) 现金取款出钞认证，保护现金安全

4、独创的vATM与vModule技术
　　在B/S模式下，由于完全摒弃了ATMC，原来ATMC要实现的功能全部集中到WEB服务器上，从而引出另外一个非常棘手的技术问题，也就是如何实现对不同品牌不同类型的自助设备硬件进行控制的问题。为此，我们提出了基于虚拟设备的终端设计思想，在这种思想指导下，所有自助设备被设计成虚拟终端，即vATM，vATM由虚拟模块vModule构成，vModule的不同组合决定了vATM的功能，虚拟模块vModule的实现称为虚拟模块服务vModule Service。在服务器端，程序不关心vATM是哪种品牌，也不关心是哪种类型，只关心该vATM有哪些虚模块，以下载相应的浏览器接口程序。

　　基于虚拟设备模型的终端设计的最大优点是隔离了品牌与设备类型的差异性，而且由于硬件功能相对稳定，虚拟模块服务vModule Service也比较稳定，只要硬件没有改动，虚拟模块服务就不需要升级，因此在设备端，可以实现软件管理、升级与维护的零工作量。

开放的平台
    易交易系统的设计目标之一是提高系统的开放性，并最终为银行提供一个开放的自助银行运行与开发平台。 为实现以上目标，易交易系统在设计与开发过程中做了大量的工作，实现了运行平台的开放性，并初步达到了作为开发平台的开放性要求。

1、运行平台的开放性
    运行平台的开放性有三个方面的含义：一是平台管理的开放性；二是作为一种新的营销渠道，必须能够提供某种程度的开放，以配合业务部门进行的营销活动；三是作为一种潜在的能够实现增值服务的运行平台，也要求具备一定程度的开放性。

1) 管理的开放
　　对于易交易系统，平台的管理是完全开放的，管理工作按照角色可以任意分配，不同的角色进行不同的管理工作，不同的银行，或者同一个银行不同的分行，由于管理制度不同，定义的角色也可以不相同，例如在民生银行，定义了主管、系统管理、业务管理、运行管理、会计管理以及决策6种角色，每一种角色都分配一组管理功能，而每一个具体的操作员将被赋予这6种角色之一。

2) 营销渠道的开放
　　就营销而言，易交易系统也具备某种程度的开放性，体现在业务部门可以对任意一个自助银行的任意一台自助设备进行业务功能的定制，这就是易交易系统独特的“业务定制功能”，有了业务定制功能，业务部门就可以根据自助银行的区域特点有针对性地开通不同的业务功能，例如在居民小区、在机场、在学校开通符合区域特色的业务功能。
　　此外，业务部门还可非常方便地通过易交易系统发布新的金融产品信息。在不久的将来，还可以通过这个平台举办类似“有奖交易活动”之类营销活动。

3) 增值服务的开放性
　　由于采用了WEB技术，易交易系统非常适合发布商业广告，这要求平台必须满足一定程度的开放性。在易交易系统中，这一点通过“广告定制功能”得以实现，该项功能可以为不同的自助设备在客户整个交易过程的不同阶段定制不同的广告，例如在设备1的输密码阶段播放一种广告，而在设备2的输密码阶段则播放另一种广告。

2、开发平台的开放性
　　要成为一种开发平台，基本的条件之一是要达到一定的开放性要求。在易交易系统中，由于采用了WEB技术，而WEB技术本身就是一种完全开放的技术，这为平台的开放性提供了技术基础。此外，在易交易系统中，以下两项工作也为平台的开放性提供了保证：

1) 基于业务模型的服务设计思想为平台的开放性提供了可能，自助业务处理是自助银行系统
   的核心，基于业务模型的服务设计在分析归纳自助业务的基础上，把自助业务流程分为表
   示层、业务处理层与数据交换层三个层次，同时引入业务处理器的概念，每种业务对应一
   个处理器，从而实现自助业务服务设计的层次化、模块化，在保证可靠性的前提下，提高
   了系统的开放性。

2) 提供了一系列可重复使用的代码库，例如数据库访问、安全加密、TCP通讯、数据交换接
   口等等，这些代码库提高了基于易交易系统进行二次开发的效率。

合荣总工程师 薛炳如
2003-12-02

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